Zuckerberg San Francisco General Hospital and Trauma Center - San Francisco, California

Lenci Castillo

Pésimo atención en 6M en URGENCIAS DE NIÑOS.
Estuve dos horas esperando con mi hija enferma esperando me le tomaron los datos más sin embargo todas las personas que que llegaron después de mi pasaban a ser atendidas y mi hija con dolor muy enferma esperando en sala de espera mientras los enfermeros comían pastel.
Que según los enfermeros no pasaban a mi hija porque según ellos no estaba tan enferma para ser atendida y mi hija llorando de dolor, pésima atención y discriminación.

Ana Canenguez

Mala atención me dijeron no hay espacio y no pueden atender si me quiero ir que estad bien
Y esto que es pedriatria que los niños son importantes y esto que es emergencia me siento tan triste porque no les interesa

Any Juliett

La Atencíon es buena muchas gracias a los Doctores(@) y enfermeros(@) que hacen todo lo posible para que uno este bien muchas gracias.

para los que publican que es pesima atencion deben de ser agradecidos que por lo menos aqui lo miran bien asi que no diga que 2 horas espererando que me atendieran todavia no pagamos ni $ y se quejan por mala atencíon no sean asi de malagradecidos que creo que ni en el pais de uno lo mira bien como aqui.

Gracias

Cesia Alvarez

Soy paciente muy frecuente aquí después de un accidente hace 2 años y la discapacidad que resultó de eso. Así que, conozco bien de lo que voy a opinar. Algunos servicios dan una atención excelente. De estos puedo decir: Servicio de Oftalmología ellos se llevan el premio. En especial el Dr. Nicholas T Chan es el mejor del mundo. Da atención excelente y le pone el toque de amor a sus pacientes ⭐⭐⭐⭐⭐? El servicio de Cirugía dental muy eficiente también, ellos muy profesionales ⭐⭐⭐⭐. El servicio de Terapia Ocupacional son muy amables, te tratarán con respeto siempre ⭐⭐⭐ pero están limitados a los protocolos del servicio.
El servicio de Terapia Física depende mucho de quién te atienda. Hago mención honorífica a Malene Lundy ⭐⭐⭐⭐⭐ y Jonathan Bullos⭐⭐⭐⭐ Ellos son Terapeutas muy profesionales, que te tratarán siempre con respeto, dignidad, de verdad ellos quieren ayudar sobretodo a nosotras las personas con discapacidad. Los AMO y estoy sumamente agradecida con ellos. He visto que son muy pacientes no importa el idioma que hable la persona. Los demás terapeutas solo estarán apurados por cumplir, te harán muchas preguntas y estarán atentos a escribir correctamente las miles de cosas que les piden registrar (para no meterse en problemas) y casi con eso ya se acabó el tiempo. Ah, y sí no mejoras la culpa es tuya y tienen que cortar las sesiones porque el sistema no les permite continuar sí no mejoras.....no tiene caso.
El Área de vacunación para el Covid-19 también es excelente. Tienen una logística muy buena ⭐⭐⭐⭐⭐✅. La Farmacia depende el horario y el personal pero si te ayudas de la atención en línea o telefónica será todo más fácil y rápido ⭐. El servicio de "Orthotic" Edificio 9, que es donde te dan o hacen los auxiliares para inmovilizar cuando tienes alguna lesión o para movilizarte cuando estás en recuperación, dependiendo lo que necesites. Son también muy buenos ⭐. En general amables. Admiro su paciencia. Pero también tristemente están limitados por los protocolos del sistema y lo que digan los médicos. Gracias especial a Nichole aunque quedó algo pendiente por la misma razón del sistema. El servicio de Laboratorio y el de Imagen son buenos a secas. Cumplen con lo que deben. Si tienes cita es mejor, de lo contrario para emergencias ármate de paciencia.
Otros servicios tristemente son decepcionantes y frustrantes. Los peores: Ortopedia ❌❌, Medicina del Deporte ❌❌, Emergencias ❌en éste último Sí no te estás muriendo o si no estás sangrando y llegas por tu propio pie, es posible que esperes hasta 6 horas o más para que te atiendan y no se va a resolver tu necesidad de manera satisfactoria. Si tienes una lesión pero que no es de huesos, olvídalo, no lo sabrás hasta muchísimo tiempo después cuando probablemente ya se haya complicado tu lesión porque ahí solo te tomarán Rayos-X y como eso solo ve huesos y muy rara vez se verán otro tipo de lesiones como Tendones, ligamentos, nervios, etc etc. Te darán o aplicarán algo para el dolor, te congelarán con hielo todas las horas que estés ahí y te mandarán a casa diciendo que NO HAY NADA ROTO osea NO HAY FRACTURA.....Y sí, es probable que nada "duro" como un hueso esté roto. Pero repito, si hay otro tipo de lesión no se darán cuenta si no hasta que tú por tu cuenta ruegues a tu médico primario investigar más con un estudio diferente a Rayos-X..... (Por cierto ruega insistentemente)....porque si te confías a lo que dicen en Emergencias, olvídalo es probable que la verdadera lesión que no sea de huesos ya estará complicada después de mucho tiempo sin haberla detectado. En mi caso más de 1 año después....
Ni hablar, esto es el precio de no poder pagar un seguro médico mejor. Eso se llama Desigualdad en un país de primer mundo. Decepcionante y sumamente frustrante.

Alex Rodríguez

La verdad estan dando mal servicio mas de dos horas tratando de llamar para poder obetener una copia de mi record pero cuando escuchaban que yo hablaba español solo me ponia en espera o me colgaban la verdad creo que deberia de mejoras la asistencia via telefonica incluso fui al hospital y tampoco me ayudaron solo me dieron mas numeros para llamar y lo peor es que tampoco respondieron en esos numeros

Kevin Molina.M.C

Mi papa muere del dolor emorrohidal y solo lendocen que esta bien y le dan cremas . mi papa esta grave y sienpre oe dicen lo mismo que no tiene nada. Mi papa esta maa delgado que nunca mi papa tendra que salor del pais para poder ser tratado como siempre.

Luis Villagres

Bueno yo doy gracias a Dios
Por el hospital y los doctores
Y todo el personal q Forman parte
De dicho establecimiento .todo son de gran bendicion realmente admirable paciencia y amor q tienen para dar a los pacientes
Que Dios todo poderoso continue bendiciendolo y usandolos para buenas obras
Mil gracias, y se les aprecia y respeta mucho
Atte. Luis Izaguirre y Abigail Villagers
❤?❤?❤?❤?❤?❤?❤?❤?❤

faith raul

Mal trato por parte de algunos enfermeros racista contra los latinos y mucho tiempo de espera